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Quem Somos

A Dermclick é um espaço online de beauty and care, um lugar onde as melhores marcas têm preços sempre baixos. Aqui para além de encontrar os melhores produtos de beauty and care poderá usufruir de serviços de aconselhamento por especialistas, assegurando-lhe uma experiência completa.

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Os Melhores Produtos

A Dermclick selecionou nada mais que as melhores marcas de beauty and care. Desde as últimas novidades aos produtos de sempre, vai encontrar o produto ideal para si.

Todos os produtos presentes no site encontram-se em stock

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O Atendimento

A Dermclick é muito mais que uma simples loja online. Connosco poderá conhecer os produtos das melhores marcas e com um acompanhamento ao pormenor do que se adequa mais à sua pessoa. Poderá solicitar o acompanhamento de uma equipa farmacêutica para perceber qual o melhor produto para si. Basta ligar-nos ou enviar-nos uma mensagem/email que nós entraremos em contacto consigo!

Facil e rápido!!!

TELEFONE: 912508270
EMAIL: wehelp@dermclick.pt

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Encomenda e Envio

CANCELAMENTO
De forma a prevenir faltas de stock e mudanças de preço dos produtos, o pagamento da encomenda deve ser feito  em 3 dias úteis, caso este não se verifique as encomendas serão anuladas. 

DEVOLUÇÔES
1. Poderá efectuar a devolução do seu pedido até 10 dias após recepção da compra mediante apresentação do comprovativo de compra.
2.  O produto tem de vir dentro da embalagem.
3.   Tanto a embalagem como o produto não podem estar danificados.
4. Os portes de envio da devolução estarão a cargo do cliente e não serão reembolsados.
5. Será devolvido o valor da sua compra assim que a recepção do produto seja confirmada.

CONTROLO DA ENCOMENDA
As encomendas são validadas uma a uma antes de serem expedidas por forma a garantir que a sua encomenda é satisfeita. Em qualquer altura poderá saber onde está o seu produto. Verá que a sua entrega será rápida

CUSTO DE ENVIO
O custo de cada envio é calculado para cada encomenda, e depende do número de produtos, do destino e da urgência do envio. Quando estiver a finalizar a sua encomenda, poderá escolher entre várias opções aquela que mais se adequa às suas necessidades.

Envio Grátis
1. Para Portugal Continental em compras superiores a 30€.
2. Para Portugal Ilhas em compras superiores a 30€ até 0,5kg e superiores a 50€ até 2kg.

TEMPO DE ENVIO
Expedimos todos os produtos disponíveis até 24 horas úteis depois da confirmação do pagamento da encomenda. Tentamos que todas as encomendas feitas até às 17:00 sejam enviadas no mesmo dia, caso isso não seja possível a encomenda será enviada no dia seguinte.

Os operadores logisticos são responsáveis pela entrega da encomenda, o compromisso deste para cada opção de envio está referido abaixo.

Opções de envio:
1. Portugal continental: Normal - 2/3 dias úteis | Express - 1 dia útil | Premium - Meio dia útil (chega a sua casa de manhã).
2. Portugal Ilhas: Normal - 2/3 dias úteis | Express - 1 dia útil
3. Europa: Express - 3 dias úteis
4. Brasil: Express - 5 dias úteis 
5. Resto do mundo: Express - 5 a 10 dias úteis 

TAXAS ALFANDEGÁRIAS
Envios para fora da Europa podem ser demorados pelos serviços da alfandega do país de destino. Os custos alfandegários estão a cargo do cliente.

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Pagamento Seguro e Variado

Referência Multibanco


O meio de pagamento recomendado é através da geração de referências multibanco, que podem ser pagas em qualquer caixa multibanco ou comodamente através do home-banking, sem se deslocar a uma caixa multibanco.

Ao finalizar a sua encomenda utilizando esta opção, é criada uma referência única que deverá usar para pagar a sua encomenda no prazo máximo de 5 dias úteis, para garantir o envio. Apenas com pagamento até 2 dias poderemos garantir stock e valor da encomenda.

PayPal


O PayPal permite que qualquer empresa ou consumidor com um endereço de e-mail, envie e receba pagamentos online de forma segura, conveniente e económica.

Caso não possua uma conta PayPay, pode utilizar este método de pagamento através de pagamentos anónimos por Visa, MasterCard, Discover e American Express.

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Privacidade

Toda a informação que recolhemos sobre o cliente serve para obtermos informação sobre os seus gostos e também para promover os nossos produtos, serviços e promoções. Não alugamos ou vendemos as bases de dados dos nossos clientes a terceiros